Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов
Обязаны ли жилищно-эксплуатационные службы делать ремонт?
Да, обязаны. В соответствии с постановлением Правительства РФ от
02.08.1999 N 887 "О совершенствовании системы оплаты жилья
и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения"
в платеж за жилье, в частности, входит плата за техническое содержание,
а также за текущий и капитальный ремонт жилья. Отношения с жилищно-эксплуатационной
службой можно охарактеризовать как договорные отношения по техническому
обслуживанию и ремонту квартир (доказательство этому - оплата счетов-извещений).
Согласно ст. 22 ГК и ст. 4 Закона о защите прав потребителей качество
услуги (а жилищно-эксплуатационные органы, безусловно, оказывают
услуги) должно соответствовать условиям, установленным договорами,
законами, стандартами. Жилищно-эксплуатационная служба обязана производить
капитальный и текущий ремонт жилых домов, обеспечивать бесперебойную
работу санитарно-технического и иного оборудования, сохранность
жилищного фонда (п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей,
п. 16 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома
и придомовой территории в РСФСР и типового договора найма жилого
помещения в рамках государственного, муниципального и общественного
жилищного фонда в РСФСР, утвержденных постановлением Совета Министров
РСФСР от 25.09.1985 N 415, ст. 22 ЖК, а также Правила предоставления
коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ
от 26.09.1994 N 1099. Можно предложить жильцам дома подать иск в
суд об обязании жилищно-эксплуатационной службы выполнить обязательства
по ремонту жилья.
[an error occurred while processing the directive]